Vous êtes sur un chantier. Votre téléphone sonne. Quelqu’un répond pour vous.

Q: Je dois changer de numéro ?

Non. Vos appels sont renvoyés vers l’assistant quand vous ne décrochez pas. NOD Lab vous aide à le régler.

Q: Je dois apprendre un logiciel ?

Non. NOD Lab installe, règle et modifie tout pour vous.

Q: Mes clients savent que c’est un assistant ?

Oui. Il se présente comme l’assistant virtuel de votre entreprise, dès le début.

Q: Combien ça coûte ?

Ça dépend de vos appels. Le plus simple : on en parle, et vous essayez avant de décider.

Un assistant téléphonique répond à vos clients jour et nuit, et vous envoie un mail avec tout ce qu’il faut savoir.

Être rappelé En savoir plus

Écoutez-le : appelez le 04 23 34 04 00

Chauffage RivièreAppel entrant · dimanche 21 h 47

En ligne

Bonsoir, Chauffage Rivière, je suis l’assistant virtuel de l’entreprise. Que puis-je faire pour vous ?waving_handAccueil à votre nom

Ma chaudière ne redémarre plus, elle affiche F28. Vous intervenez sur Montpellier ?

Oui, Montpellier est dans notre zone. Le déplacement est de 60 €, déduit si vous validez la réparation.quizRépond à la question

Avez-vous un contrat d’entretien chez nous ?checklistQuestion prévue par vous

Oui, depuis deux ans.

Vous êtes donc prioritaire. Le technicien vous rappelle demain avant 8 h 30 pour fixer l’heure de passage.event_availableAnnonce la suite

Récap envoyé : panne chaudière · Montpellier · sous contrat

1Pourquoi

Un appel manqué, c’est un client qui appelle quelqu’un d’autre.

Vous ne ratez plus de client

Même la nuit, le week-end ou pendant un chantier.

Vous n’êtes plus dérangé

Vous gardez les mains sur votre travail.

Vous rappelez en sachant quoi faire

Qui, où, quel problème : tout est déjà noté.

2Comment

Vous n’avez rien à faire. NOD Lab s’occupe de tout.

Pas de logiciel, pas d’application, rien à apprendre.

On en parle ensemble

Vous expliquez votre métier et les questions que vos clients posent souvent.
NOD Lab prépare votre assistant

Accueil, voix, réponses, questions à poser. Vous l’essayez avant de l’activer.
Vos clients appellent comme d’habitude

Sur votre numéro actuel, ou sur un nouveau numéro si vous préférez.

Un changement ? Congés, nouveaux horaires, nouveau tarif : un simple message à NOD Lab, et c’est fait.

3Quoi

Ce que fait votre assistant

Il répond 24h/24 et 7j/7
Il parle avec la voix et l’accueil que vous choisissez
Il répond aux questions : zone, prix, horaires, délais
Il pose vos questions, dans l’ordre
Il vous envoie un mail récapitulatif après chaque appel
Il fonctionne avec votre numéro ou un nouveau numéro

Le mail que vous recevez

Dépannage chaudière · client sous contrat

Client: Mme Rey · 06 12 34 56 78
Problème: Chaudière à l’arrêt, code F28
Adresse: 12 chemin des Vignes, Montpellier
Contrat: Oui · prioritaire
Déjà dit: Déplacement à 60 €

Rappel promis demain avant 8 h 30.

Exemple fictif.

Vos questions

Je dois changer de numéro ?

Non. Vos appels sont renvoyés vers l’assistant quand vous ne décrochez pas. NOD Lab vous aide à le régler.

Je dois apprendre un logiciel ?

Non. NOD Lab installe, règle et modifie tout pour vous.

Mes clients savent que c’est un assistant ?

Oui. Il se présente comme l’assistant virtuel de votre entreprise, dès le début.

Combien ça coûte ?

Ça dépend de vos appels. Le plus simple : on en parle, et vous essayez avant de décider.

Le prochain appel, c’est peut-être un chantier.

Laissez votre numéro, NOD Lab vous rappelle pour en parler.

Être rappelé contact@nod-lab.fr